Faits marquants

Le résumé ci-dessous détaille certaines des réalisations les plus significatives sur le plan environnemental, ainsi que les efforts accomplis en 2013 par la Banque Triodos.

Politique

Les principes de la politique d’achat et de sous-traitance ont été définis dans une ébauche de politique en 2013. De manière plus spécifique, les lignes directrices en matière d’achats durables ont été établies, ainsi qu’un projet de politique de sous-traitance et de gestion des fournisseurs. Ces deux documents seront finalisés au début 2014.

Consommation énergétique

La Banque Triodos a pour objectif de satisfaire l’ensemble des besoins énergétiques de ses bureaux par des sources d’énergie renouvelables. Aux Pays-Bas, le contrat qui lie la Banque Triodos à son fournisseur d’énergie a été renouvelé en 2013. L’énergie achetée par les bureaux néerlandais est générée exclusivement par des éoliennes et est donc renouvelable à 100%. Des panneaux solaires ont également été installés cette année sur ses bâtiments. L’ensemble des bureaux de la Banque Triodos en Espagne recourent à 100% d’énergie renouvelable. Lorsqu’elle s’installe dans de nouveaux bâtiments qui n’achètent pas encore leur électricité auprès de fournisseurs d’énergie renouvelable, l’entreprise s’efforce d’y recourir le plus rapidement possible. En Belgique, la Banque Triodos sera en mesure d’acheter 100% d’électricité verte, en trois étapes successives, durant le premier semestre 2014.

Au cours de l’année 2013, la Banque Triodos a pris de nouvelles mesures afin de réduire sa consommation énergétique. Elle a notamment mis en place une politique visant à diminuer la consommation d’énergie générée par les équipements informatiques grâce à l’introduction de « clients légers ». Cette nouvelle technologie permet de réduire de 90% la consommation d’énergie par rapport aux ordinateurs conventionnels. Dans les bureaux de la succursale britannique, 60% des postes de travail sont déjà équipés de « clients légers ». En Belgique, la proportion est de 65%. Lorsque les circonstances l’ont permis, des « clients légers » ont été introduits dans d’autres bureaux au cours de l’année.

Consommation de gaz et d’électricité

En 2013, la consommation de gaz a augmenté de 2% par ETP et de 5% par mètre cube de bureaux par rapport à l’année antérieure. La consommation d’électricité, quant à elle, a diminué de 9% par ETP et de 8% par mètre carré occupé.

Moyens de transport

Déplacements professionnels

Les collaborateurs de la Banque Triodos utilisent les transports en commun le plus souvent possible. Pour les déplacements en voiture qui s’avèrent indispensables, la Banque dispose de véhicules de société en leasing, dotés de performances environnementales élevées.

Les émissions moyennes de CO2 de la flotte de véhicules de la Banque Triodos ont baissé de 115 grammes en 2012 à 107 grammes en 2013.

En 2013, les distances parcourues en avion ont augmenté de 8% par ETP (contre une diminution de 4% en 2012).

Un projet-pilote de vidéoconférence, reliant tous les sièges de la Banque, a été lancé en septembre 2013 dans le but de réduire les voyages professionnels en avion. Ce système a également été utilisé pour des réunions en vidéoconférence avec d’autres entreprises. Sur base de ce succès, une politique a été élaborée en vue de son implémentation dans l’ensemble de l’organisation en 2014. La Banque Triodos en Espagne utilise depuis 2013 déjà un système national de vidéoconférence entre le siège central et les succursales locales, notamment pour les réunions du personnel du lundi matin et à des fins de formation.

En décembre 2013, deux prix ont récompensé la politique de transport de la succursale britannique de la Banque Triodos : le prix du « changement le plus spectaculaire de mode de transport » décerné dans le cadre des ‘Travelwest/West of England Sustainable Travel Awards’ et une médaille de bronze dans le cadre du ‘Travelwest/West of England Sustainable Business Travel’. Davantage de collaborateurs britanniques utilisent le vélo ou les transports publics pour se rendre au travail grâce aux facilités offertes à ceux qui privilégient le vélo et du fait de l’absence de places de parking.

Déplacements domicile-lieu de travail

Les collaborateurs sont encouragés à se rendre à leur travail dans le plus grand respect possible de l’environnement. La distance totale domicile-lieu de travail par ETP a augmenté de 1% en 2013. 37% de la distance totale parcourue par les collaborateurs de la Banque Triodos ont été effectués en transports en commun, contre 42% en 2012. Les déplacements domicile-lieu de travail effectués en voiture ont augmenté de 13% par ETP.

Consommation de papier

La Banque Triodos s’efforce de réduire l’empreinte écologique de sa consommation de papier et de ses activités d’impression en utilisant, lorsque cela s’avère possible, du papier recyclé et des procédés et matériaux d’impression qui ne nuisent pas à l’environnement, comme les procédés d’impression sans eau et les encres végétales. En 2013, la consommation de papier blanc a augmenté de 1% par ETP tandis que la consommation de papier imprimé – par exemple, pour les documents promotionnels destinés aux clients – a diminué de 29% par ETP et de 32% par client. La succursale allemande est parvenue à réduire de plus de 30% sa consommation de papier imprimé.

Espaces de bureaux en mètres carrés

La Banque Triodos a poursuivi son développement, ouvrant cinq nouveaux bureaux régionaux en Espagne et des espaces de bureaux supplémentaires pour les services centraux de la succursale. Des matériaux durables ont été utilisés chaque fois que possible dans la rénovation des bureaux espagnols. La surface totale de bureaux de la Banque Triodos a augmenté de 9% en 2013.

Déchets

La Banque Triodos surveille étroitement les processus de collecte des déchets et de tri du verre, du papier, du plastique et des déchets organiques. Elle encourage également le recyclage de manière proactive. En 2012, les équipes de la Banque Triodos au Royaume-Uni ont déménagé dans de nouveaux locaux, le contrat de leasing de l’ancien bâtiment expirant le 1er septembre 2013. 80% du mobilier et des équipements ont été offerts gracieusement à des organisations caritatives. Les 20% restants ont été entièrement recyclés, la Banque Triodos s’assurant ainsi qu’aucun équipement obsolète ne finisse sa vie en décharge. En outre, des ordinateurs ont été donnés à des écoles en Afrique.

Indicateurs sociaux

En 2013, la Banque Triodos en Espagne s’est vu attribuer un prix par la Confédération espagnole des personnes avec un handicap (COCEMFE Valencia) pour son soutien financier à des organisations offrant des opportunités d’emploi à des personnes handicapées.

Synthèse des objectifs de réduction de l’impact environnemental en 2013:

Objectifs 2013 (diminution)

Résultats et commentaires

 

 

 

Consommation de papier

10% par ETP

1% d’augmentation
La consommation de papier est très faible par rapport à des entreprises comparables. Après une diminution de 11% par ETP en 2012, l’objectif pour 2013 était trop ambitieux.

Papier imprimé

15% par client

32% de diminution

Vols aériens

10% par ETP

8% de diminution
Le projet-pilote de vidéoconférence a démarré plus tardivement que prévu. Son impact positif devrait davantage se faire sentir en 2014.

Vols aériens

15% par client

3% d’augmentation

Énergie/électricité

10% par ETP

9% de diminution

Énergie/électricité

10% par m2

8% de diminution