Proyectos sociales

Medidas de impacto

Hemos concedido préstamos a 585 empresas sociales por un importe total de 97,1 millones de euros. Además hemos concedido préstamos por importe de 336,8 millones de euros a proyectos de viviendas sociales, proporcionando alojamiento a cerca de 9.300 personas.

Nuestra visión y actividades

Préstamos al sector de proyectos sociales

Porcentaje de préstamos al sector de proyectos sociales

  • 7,9% a viviendas sociales
  • 2,3% a organizaciones sociales

Préstamos por subsectores
(solamente a organizaciones sociales)

% obtenido de los datos disponibles en la fecha de publicación

Nuestra visión de los proyectos sociales

Existen muchas organizaciones sociales y benéficas que aplican enfoques comercialmente viables para abordar problemas sociales. Asimismo, está surgiendo un número creciente de empresarios sociales: individuos que crean nuevos modelos de negocio con una motivación social para atender las necesidades de un grupo específico de su comunidad o de la sociedad y caracterizados por una gestión rigurosa.

Financiando la economía social

Apreciamos el potencial de este sector emergente de la Economía Social, que puede desempeñar una función positiva y significativa junto al sector público y al sector empresarial convencional para dar forma a nuestras economías futuras.

Nuestras prioridades

Dentro de este sector nos centramos en establecer relaciones con los empresarios sociales líderes que demuestran que su enfoque tiene un claro impacto social positivo en las comunidades a las que prestan servicios.

En muchos casos, las empresas sociales se están adaptando a los cambios importantes producidos en la financiación estatal y del sector público. Así pues, necesitan ser innovadoras con respecto a sus formas organizativas para poder generar los mayores beneficios sociales posibles siendo además económicamente sostenibles.

Nos complace especialmente financiar modelos de negocio con potencial para expandirse e incrementar su impacto ampliando su negocio y que sirven de inspiración para otros emprendedores.

Nuestras actividades

Nuestras actividades en el ámbito de los proyectos sociales incluyen la concesión de préstamos a organizaciones que generan beneficios sociales positivos, es decir, desde cooperativas, organizaciones de comercio justo y empresas sociales que ofrecen empleo a grupos vulnerables o desfavorecidos hasta organizaciones con fines sociales y sin ánimo de lucro y promotores de viviendas sociales.

Caso de estudio

Alternatives Familiales
 

¿Qué inspiró este proyecto?

Alternatives Familiales asbl es una entidad sin ánimo de lucro al servicio de las personas en el Brabante belga, Bruselas y Charleroi que se dedica al bienestar de niños y menores que han sido confiados a un hogar de acogida en lugar de quedarse en un centro de menores. La organización trabaja en tres áreas principales: asesoramiento y seguimiento del bienestar de los niños, mantenimiento o restablecimiento del contacto regular entre el niño y su familia, y apoyo a la familia de acogida.

Alternatives Familiales cuenta con 18 empleados, incluidos nueve trabajadores sociales, un psiquiatra infantil y tres psicólogos, y en la actualidad supervisa la acogida de 195 niños, lo que lo convierte en uno de los más importantes servicios sociales independientes de este tipo del país. Triodos Bank ha financiado a Alternatives Familiales mediante un crédito hipotecario, que le ha permitido adquirir el edificio en el que se encuentran sus oficinas y realizan las actividades, y donde llevaban como inquilinos desde 1972.

Guy de Backer, director de Alternatives Familiales, analiza el impacto de su organización y del banco que la ha financiado:

“En primer lugar, debemos dejar claro que nuestra actividad no es realmente empresarial; somos una organización sin ánimo de lucro que actúa en el sector de los servicios sociales. Por tanto, el proyecto no fue una nueva iniciativa empresarial, sino más bien un esfuerzo de consolidación.

Nosotros llevábamos 42 años de inquilinos en el edificio donde se encuentran nuestras oficinas, en el que trabajan nuestros 18 empleados y donde realizamos todo nuestro trabajo, y los propietarios decidieron venderlo. Querían aprovechar el alza de precios que durante los últimos diez años habían experimentado las propiedades inmobiliarias de la zona.

Tuvimos que afrontar la incertidumbre de perder nuestra casa o de que un nuevo dueño nos subiese el alquiler y tener que encontrar una nueva sede. Esto no habría sido lo mejor, ya que los alquileres han subido mucho en la zona durante la última década. Al mismo tiempo, esta ubicación es fundamental para nuestro trabajo, ya que nos ofrece una posición céntrica entre Bruselas, el Brabante belga y Charleroi.”

¿Qué aspecto innovador incorpora?

Según explica el director de Alternatives Familiales, Guy de Backer: “No teníamos ninguna garantía de qué planes tendría un nuevo propietario para el edificio, así que la única solución que nos garantizaría la continuidad de nuestro futuro era convertirnos nosotros en dueños del inmueble. Al hacerlo, no solo conservaríamos nuestra ubicación, sino que también consolidaríamos nuestra base de activos. Sin embargo, Alternatives Familiales no es un negocio en el sentido empresarial del término y esta era una propuesta única y, desde luego, hemos aplicado un enfoque innovador para resolver este problema.”

¿Qué impacto ha tenido Triodos Bank en su actividad?

“Triodos Bank preparó una propuesta de hipoteca para nosotros que nos permitía lograr dos objetivos muy importantes. El primero era continuar con nuestras actividades desde la misma ubicación céntrica que ha sido clave para nosotros durante los últimos 42 años; de hecho, nos hemos sentido tan en casa en este edificio que incluso realizamos obras de renovación asumiendo los costes a pesar de ser solo inquilinos. El segundo objetivo, más a largo plazo pero no menos importante, era intentar consolidar nuestra posición y, en 25 años, llegar a ser los únicos propietarios de un valioso inmueble. El coste que esto conlleva es mayor que nuestro antiguo alquiler, pero hemos convertido un gasto mensual irrecuperable en una inversión mensual en un activo que esperamos que siga aumentando su valor.

Además, Triodos Bank ha llevado nuestra cartera de inversiones éticas durante los últimos diez años. Ha sido un socio que nos ha ayudado a crecer y consolidarnos, lo que a su vez nos ha permitido ofrecer una calidad de servicio ininterrumpida para las personas que más importan: los niños y sus familias.”

¿Qué impacto ha tenido este proyecto en su sector?

“Somos el mayor proveedor de este tipo de servicio en nuestra región. Supervisamos todo el proceso de acogida, incluido el seguimiento, de casi 200 niños y menores, desde edades tan tempranas como los dos años hasta que cumplen la mayoría de edad.

En el caso de la mayoría de nuestros niños acogidos, nuestra implicación es un proyecto decisivo y para toda la vida. La acogida es una práctica mucho menos habitual en el sur de Bélgica que en el norte, pero, según nuestra experiencia, es una alternativa infinitamente mejor a la de un centro de menores para la mayoría de los niños. Crecer en un entorno familiar seguro y estable ayuda al desarrollo del niño, a su seguridad y a que reciba una educación continua, además de que libera de esa carga al Estado. Por ello, nuestra contribución ha consistido básicamente en promover y ofrecer un entorno familiar normal que permita que los niños en riesgo crezcan y se desarrollen con la misma seguridad que el resto de miembros de la sociedad.”

¿Cuál es el impacto local de este proyecto?

“En estas más de cuatro décadas hemos facilitado y supervisado la acogida de varios miles de niños, que de otra forma se habrían quedado sin una vida familiar. El nuestro es un trabajo importante a largo plazo y nuestro equipo está formado por trabajadores sociales cualificados, psicólogos y un psiquiatra infantil. Las relaciones con la comunidad son fundamentales para desarrollar nuestras actividades: no solo situamos a los niños en un entorno familiar de acogida adecuado, sino que también realizamos un seguimiento durante el tiempo que haga falta.

Facilitamos el contacto con los padres de cada niño y apoyamos a las familias de acogida. Asimismo, fomentamos activamente, en la medida en que podemos, la necesidad de los servicios de acogida familiar entre las posibles familias de acogida. En nuestra zona es menos habitual la práctica de la acogida y es importante que la gente conozca los buenos resultados que ofrece, no solo al menor, sino al conjunto de la comunidad. Necesitamos más familias de acogida.”

¿De qué manera comparte Triodos Bank su visión?

“De tres formas: solidaridad, sostenibilidad y transparencia. En términos económicos, nuestro sector se podría denominar como «socialmente responsable». Lo que nos gusta de Triodos Bank es que comparten nuestros mismos valores socialmente responsables. Ellos también se comprometen con los objetivos a largo plazo de sus clientes, fomentan valores sociales además de materiales y trabajan de una forma abierta y transparente, que genera confianza mutua, comprensión y respeto.”

The Together Group
 

¿Qué inspiró este proyecto?

La transición hacia una vida exenta de actos delictivos es un enorme desafío para muchos delincuentes reincidentes. Estas personas suelen salir de la cárcel sin tener un hogar establecido, con antecedentes de drogadicción, relaciones personales rotas, problemas de alfabetización, antecedentes penales y una experiencia profesional muy limitada. Todos estos factores pueden formar una enorme barrera para reincorporarse a la sociedad y conseguir un trabajo, lo que suele conllevar que tengan una autoestima muy baja o no consigan marcarse metas. Las tasas de reincidencia son elevadas: un 26,1% de los delincuentes reincide en los 12 meses siguientes a su puesta en libertad. Esta reincidencia tiene un coste elevado para la sociedad, que se estima entre 9.500 y 13.000 millones de libras en el Reino Unido.

Quienes consiguen trabajo tienen muchas menos probabilidades de volver a delinquir: la tasa de reincidencia para los condenados por delitos menores que no consiguen trabajo al salir de la cárcel es del 69%, en comparación con el 32% de quienes sí tienen un empleo. Sin embargo, las oportunidades escasean y las elevadas tasas de desempleo del Reino Unido hacen que sea especialmente difícil encontrar trabajo para un ex recluso.

¿Qué aspecto innovador incorpora?

El fundador de The Together Group, Paul Harrod, vio una oportunidad existente para dar respuesta a esta necesidad social con un modelo empresarial autofinanciado y expandible. Un programa de trabajo remunerado con ayudas, formación y tutorías personalizadas puede ofrecer a muchos ex reclusos una vía para encontrar un empleo estable y que les aporte un significado, ayudándoles a romper el ciclo de la reincidencia y, así, a transformar sus vidas. Gracias a la creación de oportunidades de trabajo en el sector de la construcción para ex reclusos, Paul Harrod creyó que podía animarles a ver que hay vida más allá del delito.

El concepto se basó en un modelo de negocio económicamente sostenible: la compra de casas vacías que no cumplen la normativa para que los ex reclusos las reparen, rehabiliten y restauren. De esta forma, a ellos se les ofrece la confianza, la formación y la experiencia remunerada necesarias para garantizarles un empleo seguro en el sector. Una vez completada la rehabilitación, las propiedades se venden y se vuelve a invertir el capital original (más los posibles beneficios) en la empresa para financiar nuevas compras y crear nuevos empleos.

¿Qué impacto ha tenido Triodos Bank en su actividad?

Como administrador del fondo Restore Trust, Paul Harrod ha participado en un proyecto subvencionado con 98 ex reclusos empleados para reacondicionar 6 propiedades en Bristol. Esto le sirvió de inspiración para repetir este éxito con un modelo de negocio autofinanciado y expandible. Pero para crear la empresa necesitaría capital. Conocidos del sector social le sugirieron que contactase con Triodos, lo que hizo con poco más que la idea del proyecto y cómo ponerlo en práctica.

Triodos Bank ha desempeñado un papel activo en el desarrollo de la empresa desde el inicio. Por su impacto social, el gran potencial de la idea era evidente, pero sin un modelo piloto demostrado, era un proyecto arriesgado para invertir y resultaba difícil de justificar si nos ceñimos a aspectos estrictamente económicos. Viendo el potencial de la idea, el equipo de financiación de empresas del banco se centró en el largo plazo y la apoyó con la visión de expandir y copiar el modelo en otras ciudades.

«No habríamos podido lograrlo sin Triodos», afirma Paul Harrod. «Estuvieron dispuestos a ayudarme a convertir una gran idea en una verdadera empresa y me proporcionaron asesoramiento sobre inversión y credibilidad frente a los inversores, lo cual fue fundamental para el éxito del proyecto».

Triodos ayudó a dar forma al proyecto desde la idea hasta su aplicación, trabajando con Paul Harrod para transformar el concepto en una empresa con una propuesta de inversión viable. Uno de los primeros pasos fue la creación de un equipo de dirección en torno a Paul Harrod con experiencia en el desarrollo y el reacondicionamiento inmobiliarios. Una vez hecho esto, Triodos actuó como asesor principal para la captación inicial de fondos en 2011, con la obtención de 600.000 libras esterlinas de inversión social. El dinero recaudado, junto con un crédito a corto plazo de Triodos Bank, facilitó la compra y la renovación de las dos primeras propiedades de Bristol Together.

Tras el éxito de la fase piloto de Bristol Together, Triodos trabajó para recaudar más capital y llevar Bristol Together a la siguiente fase. En 2012 se consiguió otro millón de libras esterlinas mediante una emisión de deuda, la cual incluyó el uso del CITR, un innovador mecanismo que implica la desgravación fiscal de proyectos de interés para la comunidad, generando así una importante rentabilidad financiera para los inversores. En 2013 se hizo realidad la idea de copiar el modelo en una segunda región con la presentación de Midlands Together. En colaboración con Triodos Bank, la emisión de deuda de Midlands Together recaudó tres millones de libras esterlinas para introducir el modelo en la región de West Midlands.

Paul Harrod está trabajando ahora para expandir el negocio a otras zonas del país. La siguiente fase de la introducción de su modelo de empresa social está prevista en Glasgow en 2015 y The Together Group mantiene conversaciones con grupos de todo el territorio nacional. Dadas las fuertes necesidades sociales existentes, hay razones para creer que el modelo «Together» se puede aplicar a otras ciudades del Reino Unido, aportando significativos beneficios sociales a través de un modelo autofinanciado.

¿Qué impacto ha tenido este proyecto en su sector?

En un momento en que los recortes de las subvenciones públicas han sometido a una gran presión a las ONGs y a los servicios públicos, The Together Group ofrece un modelo para lograr una solución autofinanciada a múltiples problemas sociales y aporta un ejemplo del poder que pueden tener las inversiones con impacto en la obtención de una rentabilidad social y financiera. En 2012, su potencial fue reconocido por el organismo Social Enterprise UK en los premios a empresas de la economía social, en los que Bristol Together ganó el galardón a la mejor start-up social del año.

¿Cuál es el impacto local de este proyecto?

El impacto más relevante del trabajo de The Together Group es permitir que los ex reclusos con los que trabaja se reincorporen a la sociedad y se conviertan en miembros productivos de la comunidad. Bristol Together ha ayudado a más de 60 personas a encontrar trabajo y solo una persona ha reincidido en este tiempo (una tasa del 1,6% de los participantes, en comparación con la media nacional superior al 25%). Con las emisiones de deuda de Bristol Together y Midlands Together se pretende conseguir formación y asesoramiento para unos 300 ex reclusos, destinando más de tres millones de libras esterlinas en salarios.

¿De qué manera comparte Triodos Bank su visión?

La historia de The Together Group muestra cómo un adecuado enfoque empresarial puede aportar soluciones a los problemas que afrontan algunos de los grupos más excluidos de la sociedad. Al ofrecer oportunidades a ex reclusos, estos consiguen la oportunidad de recuperar la confianza en sí mismos y la dignidad, romper con el ciclo de la reincidencia y contribuir significativamente a la sociedad. Estos efectos tan positivos hacen que la sociedad sea mejor para todos. El carácter autofinanciado de la organización aporta sostenibilidad económica y protege su misión sin depender de las ayudas o las subvenciones públicas. Y el uso innovador de las finanzas ha proporcionado a los inversores la oportunidad de conseguir una adecuada rentabilidad para sus inversiones, al tiempo que ha conseguido beneficios tangibles para la sociedad.

Metodología

Para calcular la cifra de personas que han sido acogidas o alojadas en los proyectos financiados, hemos estimado que prestamos, de media, en torno al 70% del coste total de cada proyecto. El resto de la financiación normalmente procede de subvenciones, beneficios propios, etc. El número de personas alojadas parte de calcular una media de 3,5 inquilinos por unidad y se basa en el volumen de los préstamos dividido entre la media del coste unitario.