Triodos Bank en España

A pesar del difícil contexto socioeconómico, Triodos Bank España gestionó un año más altas tasas de crecimiento en un ejercicio financiero positivo, contribuyendo a los beneficios totales del banco. Durante el ejercicio de 2010, la crisis económica continuó afectando seriamente a la economía española, llegando a alcanzar tasas del 20% de desempleo.

En un contexto de reestructuración y de redimensionamiento del sector financiero español, las tensiones de liquidez han forzado a numerosas instituciones a competir en lo que se ha denominado “guerra del pasivo”. Triodos Bank ha decidido de forma consciente no participar en este tipo de acciones comerciales agresivas de carácter cortoplacista y de consecuencias inadecuadas a nuestro modelo de banca sostenible.

El crecimiento de Triodos Bank España fue espectacular durante todo el año, con una cifra récord en el número de nuevos y potenciales clientes. El balance aumentó un 21% y el número de clientes creció un 60%. También durante el año se han implementado importantes innovaciones y desarrollos operativos y tecnológicos necesarios para convertir a Triodos Bank en el primer banco de sus clientes. El nuevo servicio de Banca Internet y la nueva tarjeta de débito, así como una renovada oferta de productos y servicios para particulares y empresas, son una buena muestra de ello. La implantación con éxito de esta nueva plataforma y la gestión del crecimiento, dentro de un contexto socioeconómico complejo, han puesto nuevamente en valor la gran labor profesional desempeñada por todo el equipo español y la fidelidad de nuestros clientes.

Resultados de 2010

Triodos Bank creció de forma relevante en todas las magnitudes durante el año 2010. Su balance total, antes de consolidación, creció un 21% hasta alcanzar los 493 millones de euros; los fondos confiados a clientes aumentaron en 66 millones de euros (24%), a los que se añadieron otros 9 millones de euros de capital social; y la cartera de crédito se ha incrementado un 22%, alcanzando los 459 millones de euros. En consonancia con todos estos datos positivos, el número de clientes aumentó un 60%, superando los 29.000.

La red comercial se amplió con una nueva oficina regional en Zaragoza a principios de 2010. Los importantes desarrollos implementados durante el pasado ejercicio aconsejaron retrasar la apertura de nuevas delegaciones a 2011. La nueva oficina territorial del País Vasco, con sede en Bilbao, se inauguró durante el proceso de elaboración de este informe.

En España el banco implementó con éxito durante el año una nueva plataforma operativa-tecnológica que incorpora un completo servicio de Banca Telefónica y Banca Internet, así como nuevos productos y servicios para particulares y empresas, en línea con nuestra estrategia de ser el primer banco de nuestros clientes.

Otro hito importante durante 2010 fue el lanzamiento en agosto de la nueva página web, que incluía la herramienta de transparencia “My Money Goes Well”, conocida en España como “Historias de la banca transparente”. De esta forma, Triodos Bank España se convierte en el primer y único banco que muestra toda su cartera de préstamos al completo en su página web.

Inversión crediticia

En 2010, la cartera de préstamos aumentó en 84 millones de euros (22%), hasta llegar a los 459 millones de euros. Este crecimiento neto no alcanza el objetivo de 160 millones de euros, afectado por la incertidumbre regulatoria en el sector de la energía solar y el complejo contexto económico del país. Sin embargo, es evidente que cada vez más empresas y organizaciones consideran a Triodos Bank como el socio financiero y sostenible más adecuado, especialmente en el sector social, la agricultura ecológica y las energías renovables.

Dentro de su estrategia de alcanzar acuerdos con instituciones relevantes, en 2010 Triodos Bank firmó un convenio de colaboración con la Federación de Asociaciones Empresariales de Empresas de Inserción (FAEDEI) para financiar y dar apoyo a las empresas de inserción en España. Este acuerdo se suma a los firmados en 2009 con los Gobiernos de Andalucía y Cataluña para promover el desarrollo de la agricultura ecológica y los centros especiales de empleo, respectivamente.

La tasa de morosidad del banco se mantuvo por debajo de la media española.

Ahorro e inversión

Los débitos a clientes aumentaron en 66 millones de euros (24%), hasta los 334 millones de euros. Esta cifra no supera el ambicioso objetivo marcado de 170 millones de euros, debido a la fuerte competencia de las entidades de crédito españolas en la captación de pasivo. El número de clientes aumentó en 10.882 (60%), superando un año más las previsiones del 50%.

La tercera emisión de certificados de depósito de acciones de Triodos Bank España, que se ofreció únicamente a clientes y titulares de certificados, atrajo más de 9,5 millones de euros con un aumento espectacular en el número de titulares de certificados, alcanzando los 21.670.

En 2010 la Fundación Vicente Ferrer se incorporó como organización colaboradora de la Cuenta Triodos, sumando un total de 17 ONG más la Fundación Triodos. Aquí participan grandes organizaciones que actúan en defensa de la ecología, los derechos humanos, el comercio justo o la cooperación al desarrollo, y comparten con Triodos Bank la visión de un uso consciente del dinero para lograr un cambio social positivo. El banco también colabora con otras entidades en otros productos de ahorro, como son la cuenta de comercio justo Cuenta Justa, el depósito verde Ecodepósito y el Depósito Actúa, un depósito centrado en los derechos humanos.

En noviembre se lanzó la nueva tarjeta de débito, que atiende a la elevada demanda por parte de clientes que buscan operar de forma diaria con Triodos Bank. Se trata de una tarjeta única en el mercado, que promueve el consumo responsable. Una tarjeta ecológica fabricada en plástico 100% biodegradable y que permite compensar emisiones de CO2 en nombre del cliente.

Otras actividades

La visibilidad de Triodos Bank ha aumentado en España, especialmente en los medios digitales y en la radio, gracias a las campañas publicitarias, pero también a la publicidad gratuita. El modelo único de banca ética y sostenible de Triodos Bank en España ha merecido el reconocimiento de cinco premios otorgados por importantes organizaciones sociales y medioambientales.

Triodos Bank España ha participado activamente en los debates sobre banca ética y sostenible en más de 120 conferencias públicas y en los medios de comunicación, destacando su experiencia en temas sociales, culturales y medioambientales. El banco ha conseguido una gran visibilidad en redes sociales y el número de visitas a la página web ha crecido de forma excepcional. La página en Facebook contaba con más de 17.600 fans a finales de 2010, siendo el banco con más presencia en este canal en España.

Previsiones para 2011

El objetivo clave de Triodos Bank España en 2011 es convertirse en el primer banco de sus clientes. El banco prevé mejorar el equilibrio entre los débitos a clientes y la cartera de préstamos. Se espera aumentar la cartera de préstamos en 115 millones de euros, mientras que los fondos captados a clientes se estima que crezcan en 172 millones de euros. Además se proyecta atraer un 50% más de nuevos clientes.

Se prevé seguir completando la oferta de productos y servicios bancarios incrementando nuestros ratios de eficiencia, así como continuar ampliando la presencia física del banco con 6 nuevas delegaciones regionales. Igualmente se seguirá trabajando para intensificar las alianzas con organizaciones afines.

Triodos Bank España quiere poner en valor a lo largo del año 2011 los desarrollos principales puestos en marcha durante 2010, dirigidos a crear las bases necesarias para convertirse en el primer banco de aquellas empresas e instituciones que desean mejorar el mundo.

Esteban Barroso, director general

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Cifras clave

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Importes en miles de euros

2010

2009

*

Los importes se indican antes de la eliminación de operaciones entre empresas del Grupo Triodos.

 

 

 

Débitos a clientes

334.269

268.667

Número de cuentas

35.008

26.563

 

 

 

Créditos

456.557

373.838

Número

886

745

 

 

 

Total de balance*

493.831

407.555

 

 

 

Total de ingresos

14.012

10.459

Costes de explotación

-10.892

-9.640

Ajustes por valoración de activos

-1.339

-401

 

 

 

 

 

 

Resultado antes de impuestos

1.781

418

Impuesto sobre el beneficio

-840

-92

 

 

 

 

 

 

Beneficio neto

941

326

 

 

 

Número de empleados al cierre del ejercicio

83,5

67,8

 

 

 

Costes de explotación/total de ingresos

78%

92%

 

 

 

Iniciativas sociales

Albino 20

Albino 20 (foto)

Esta empresa de inserción social ofrece servicios de catering sostenible, cafetería ecológica y confección textil como salida laboral para jóvenes desfavorecidos en Madrid.

Naturaleza y medio ambiente

Il Molino d’Oro

Il Molino d’Oro (foto)

En Mataró, Barcelona, esta empresa elabora pasta de forma artesanal con materias primas procedentes de agricultura ecológica, sin alteraciones y respetando el medio ambiente.

Cultura y ocio

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Eva Martín es la promotora de esta escuela madrileña donde niños y niñas aprenden por medio de la experimentación y de la forma más divertida: cuentacuentos, ludoteca, teatro, conciertos… 

VÍDEOS

Esteban Barroso - Triodos Bank España (foto)

Esteban Barroso García

Director General, Triodos Bank España

 

Teresa Molinero – Ariadna Solar, España (foto)

Ariadna Solar, España

una planta de energía solar pionera

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Impacto – ¿Qué diferencia marcó Triodos Bank en 2010? (teaser)