Stakeholder-Einbindungsverfahren

Interessengruppen (Stakeholder) sind von wesentlicher Bedeutung für die Triodos Bank. Sie unterstützen das Unternehmen in seiner Entwicklung, indem sie einen Blick von außen auf die Aktivitäten der Triodos Bank und ihre Vorgehensweise werfen.

Um die bestehende Einbindung der Stakeholder in diesem Jahr weiter zu stärken, wurde ein formales Verfahren zur Analyse der Aspekte durchgeführt, die sowohl den Stakeholdern der Triodos Bank als auch der Bank selbst am wichtigsten sind. Die Ergebnisse sind in einem Abschnitt zur Wesentlichkeitsanalyse im Bericht des Vorstands aufgeführt.

Darüber hinaus hat die Triodos Bank immer von offenen Diskussionen unterschiedlichster Formen mit allen ihren Stakeholdern profitiert. So finden z. B. Kundentage statt, an denen Hunderte von Kunden aus allen Ländern, in denen wir tätig sind, teilnehmen, oder auch Treffen mit und Umfragen unter den Inhabern Aktienähnlicher Rechte.

Die Triodos Bank unterhält Beziehungen zu folgenden Stakeholdergruppen:

1. Stakeholder, die in einer wirtschaftlichen Beziehung zur Triodos Bank stehen

Kunden, Inhaber Aktienähnlicher Rechte, Mitarbeiter und Lieferanten

2. Stakeholder, die nicht in einer direkten wirtschaftlichen Beziehung zur Triodos Bank stehen, aber ein starkes Interesse an ihrer Geschäftstätigkeit haben

NGOs, Regierungen und die Medien

3. Stakeholder, die neue Erkenntnisse, Ideen und Fachkompetenz einbringen

Berater und Ideengeber

Die Stakeholdergruppen

Die erste Gruppe von Stakeholdern besteht aus Menschen und Organisationen mit einer sehr engen Verbindung zur Triodos Bank und einem direkten wirtschaftlichen Interesse an der Bank. Der zweiten Gruppe hat ein eindeutiges Interesse an der Entwicklung der Triodos Bank, vor allem in den Bereichen Soziales, Kultur und Umwelt, in denen wir aktiv sind. Und die dritte Gruppe spornt die Bank an, ihren Wirkungskreis immer wieder zu erweitern und im Sinne ihres Leitbildes noch stärker zu agieren.

Vertreter aus allen Gruppen nahmen an einer Umfrage und einer Dialogsitzung am Jahresende teil und lieferten im Rahmen dessen wichtige Beiträge zu wichtigen, die Triodos Bank betreffenden Themen. Im Laufe des Jahres fanden jedoch darüber hinaus noch weitere Aktivitäten und Zusammenkünfte mit Stakeholdern statt.